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Condiciones de ventas

IDENTIFICACIÓN:

Las Condiciones Generales de Contratación recogidas en el presente documento son de aplicación a todas las transacciones comerciales que se realicen a través de la página web www.juegoretobiblico.com, cuyo titular es Emilia Toledano de la Plaza 70645054W, con domicilio en Maestro Noguera 18, 13770 Viso del Marques, Ciudad Real, en adelante juegoretobiblico.

OBJETO Y ACTIVIDAD

www.juegoretobiblico.com, se dedica a la venta de juegos y materiales didacticos.

PRECIOS:

Todos los precios establecidos en la web de www.juegoretobiblico.com, tienen aplicado el I.V.A. correspondiente.

ACTUALIZACIÓN DEL WEBSITE REFERIDA A CONTRATACIÓN:

www.juegoretobiblico.com,, se reserva el derecho a realizar modificaciones y actualizaciones sobre los productos, precios, promociones y demás condiciones contenidas en www.juegoretobiblico.com,. En todo pedido se respetarán los precios vigentes en el momento de la confirmacion del pedido, excepto por error en la página.

www.juegoretobiblico.com, dentro de sus medios, procura que la información ofrecida en el website sea veraz y aparezca sin errores tipográficos. En caso de que se produzca algún error de tipografía, ajeno a la voluntad de www.juegoretobiblico.com, se procederá a su inmediata corrección. Si sucediera que algún cliente decidiera realizar alguna compra basándose en un error de este tipo www.juegoretobiblico.com, se pondrá en contacto para informarle de forma inmediata de dicho error, para darle una solución o pudiendo ambas partes, siempre y cuanto estén de mutuo acuerdo, rescindir la compra sin coste alguno para el cliente.

INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO:

La tienda on-line www.juegoretobiblico.com, no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, tanto del proveedor de productos, como de los medios de transporte y logística. Si por motivos de fuerza mayor el pedido no puede ser entregado se devolverá el importe total de la compra.

MODALIDADES DE ENTREGA:

Los productos serán enviados a la dirección establecida por el cliente en el formulario de registro de pedidos.
Los pedidos cuya dirección de entrega sea un apartado de correos, no serán enviados a contra reembolso.
Los productos adquiridos a través de la web de www.juegoretobiblico.com, serán enviados mediante:
Transportes privados o agencias de mensajeria urgente. Correos y telégrafos.

GASTOS DE ENVÍO/TRANSPORTE.

Los pedidos se envían mediante las agencias de transporte concertadas por www.juegoretobiblico.com, a la dirección de entrega que has indicado en el pedido. www.juegoretobiblico.com, abona una parte de los costes de envío para facilitarte las compras.

Península y Portugal:
Los gastos de envío para esta zona son 4,9 € ( IVA incluido ).

Baleares:
Los gastos de envío para esta zona son 9 € ( IVA incluido ).

Canarias :
Los gastos de envío para esta zona son 12 € ( IVA incluido ).

Ceuta y Melilla :
no se envia

IMPUESTOS

Todos los precios de www.juegoretobiblico.com, incluyen impuestos. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto todos los artículos que se ofertan llevan “impuestos incluidos”. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio fiscal de www.juegoretobiblico.com,.

MODALIDADES DE PAGO.

– Contra reembolso. (solo para España – Península-) tiene un cargo de 2 € por pedido.
– Paypal. Tarjeta de crédito,
– Transferencia bancaria.

DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO.

En caso de defecto o error de envío

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos o erróneos por parte de www.juegoretobiblico.com,, siendo www.juegoretobiblico.com, quien se hará cargo de los gastos de envío. Una vez nos llegue a nuestras instalaciones comprobaremos la realidad del defecto o error del envió, remitiendo en su caso el artículo de cambio sin ningún cargo.

Para realizar su reclamación y/o devolución `pongase en contacto con nosotros.

CANCELACIÓN DE COMPRAS:

El usuario puede cancelar el proceso de compra siempre y cuando este no haya sido procesado en su totalidad y no haya salido de nuestro almacén. Con el fin de asegurar por parte del cliente dicha cancelación, es aconsejable ponerse en contacto  telefónico (663962643 / 667067302) con nuestro Servicio de Atención al cliente.

En caso de que el pedido haya sido enviado antes de su llamada, no podrá atenderse la cancelación.

El tiempo de entrega varía dependiendo de su localización geográfica o la del destino de su compra, (excepto periodos vacacionales o festivos) si por el contrario procediera a su demora, por cualquier motivo, sería informado vía e-mail o teléfono.

ENVÍOS A ISLAS

Los envíos a Canarias/Baleares y resto de Europa tienen un plazo de entrega de hasta 10 días.

Una vez su pedido salga de nuestras instalaciones, le enviaremos por correo electrónico un mensaje comunicándole la salida.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

www.juegoretobiblico.com, garantiza la seguridad y confidencialidad de todos los datos facilitados para la compra, ya que tenemos acreditación del órgano regulador de la Agencia de Protección de Datos que garantiza la buena gestión de todos los datos y cumplimiento de todas las leyes vigentes. De este modo, nos comprometemos al cumplimiento de la obligación de secreto de datos de carácter personal y del deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado.

Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

LEGISLACIÓN APLICABLE:

En caso de conflicto o desacuerdo en la interpretación o aplicación de estas Condiciones Generales de Contratación, los Juzgados o Tribunales que conozcan del asunto serán los que disponga la normativa aplicable en materia de jurisdicción.